맥북에서 에어팟 사용중인데 머리추적 기능이 안됩니다.

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43.20.***.*** (43.20.*)
2026.02.04 17:11
제목 그대로 머리추적 기능(고개를 왼쪽으로 돌리면 에어팟 오른쪽에서 소리가 크게 나오고, 오른쪽으로 돌리면 왼쪽에서 크게 나오는 기능)이 안됩니다. 정확히는 원래 됐었는데 맥북 펌웨어 업데이트 후 안됩니다.참고로 아이폰에선 아주 잘됩니다.모든 OS 최신버전인데 안됩니다.진짜 별의 별짓을 몇시간 동안 했는데 안되네요.참고로 맥북 M1 MAX쓰고 있고 에어팟 프로3세대 입니다.
17:11
222.36.***.*** (222.36.*)
맥북에서 에어팟 사용중인데 머리추적 기능이 안됩니다 관련해서 답변드려요.​맥북에서 에어팟의 머리추적(헤드 트래킹) 기능이 펌웨어 업데이트 후 작동하지 않는 경우, 아래 단계들을 따라 해결할 수 있습니다.​1. 에어팟 재연결: 먼저 에어팟을 블루투스에서 제거한 후 다시 연결하세요. 맥북의 시스템 환경설정에서 Bluetooth를 열고 에어팟 옆의 'X' 또는 '제거'를 선택한 후, 다시 연결하세요.​2. 펌웨어 업데이트 확인: 에어팟이 최신 펌웨어 버전인지 확인하세요. 일반적으로 맥북 또는 iPhone에서 자동 업데이트되지만, 수동으로 확인하려면 iPhone으로 에어팟을 연결하고, 설정에서 정보를 확인하거나 최신 펌웨어가 적용됐는지 확인하세요.​3. 소프트웨어 업데이트: 맥북이 macOS 최신 버전인지 확인하세요. 최신 업데이트는 소프트웨어 호환성 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템 환경설정의 '소프트웨어 업데이트'에서 확인 후 필요 시 업데이트하세요.​4. 헤드 트래킹 활성화 확인: 맥북의 사운드 설정 또는 인텔리전트 헤드 트래킹 관련 설정이 꺼져 있지 않은지 확인하세요. 일반적으로 macOS에서 이 기능을 활성화하려면 해당 소프트웨어 또는 앱에서 별도로 설정하는 경우가 있습니다.​5. 에어팟 초기화: 에어팟을 초기화하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 에어팟 케이스 뚜껑을 열고, 뒷면의 버튼을 길게 눌러 LED가 깜빡일 때까지 초기화하세요. 이후 맥북과 다시 페어링하세요.​6. 에어팟의 헤드 트래킹 서비스 상태 확인: 일부 기능은 Apple의 음향 또는 액세서리 업데이트 서버와 연동되어 작동하는데, 서버 문제일 수도 있습니다. 시간이 지난 후 다시 시도해보세요.​이 조치들도 문제가 해결되지 않으면, 애플 고객 지원에 문의하거나 공식 서비스센터 방문을 추천합니다. 이러한 문제는 펌웨어 업데이트 후 버그 또는 소프트웨어 충돌로 인한 것일 수 있으니, 정기적으로 소프트웨어 업데이트를 확인하는 것도 중요합니다.
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