헉… 해외여행 중에 그런 일이 있으셨군요 바다에 빠뜨리셨다니, 마음도 참 속상하셨겠어요. 그래도 너무 걱정 마세요. 현재 상황에서 어떻게 하면 새폰으로 바꿀 수 있는지 차근차근 안내드릴게요!

1) 약정이 끝났다면 새 약정은 가능합니다!

약정이 끝났다는 건 기기 할부나 요금 할인 조건이 종료된 상태라, 새로운 휴대폰을 구매하고 약정을 다시 맺는 데는 문제가 없어요.

즉, 원하시는 최신 폰으로 24개월 약정을 새로 시작하실 수 있습니다.

2) 요금 미납이 한 달일 경우에는…

요금 미납이 한 달 정도 됐다면 상황에 따라 기기 변경이나 약정 진행이 제한될 수 있어요.

SKT에서는 일반적으로 요금 연체 시 새 약정 기기 개통이 불가한 경우가 많거든요.

이럴 땐 이렇게 해보세요:

SKT 고객센터 114(로밍 중이면 +82-2-6343-9000)로 연락하거나

T월드 앱/웹에서 연체 금액 확인 후 납부

요금을 납부하면 약정 기기변경 가능한 경우가 대부분입니다! 다음 글을 더 참고해 보세요. https://dream-dream123.tistory.com/ 드림드림123

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