안녕하세요. 현재 쇼핑몰을 운영해오고 있습니다. 벌써 6년 정도 되었고 단골, 신규 고객들이 점점 늘어나면서 상담 직원도 벌써 8명이나 채용했는데요, 안정적인 서비스를 위해 콜센터구축을 해보려고 합니다. 콜센터구축에 대한 전문 지식이 없어서 임대형이 좋을지, 구매형이 좋을지 아직 결정하지 못했구요, 좋은 업체 통해서 구축해보고 싶은데 비용 기능 차이 등 자세하게 상담 받아볼만한 업체 아실까요?

안녕하세요. 콜센터구축 전문 업체 지오테스 솔루션 입니다.

콜센터 구축에 고민 중 이시네요.

최대 20명까지 사용가능한 저희 CTI 솔루션을 만나 보세요.

구매형이긴 하나 타 업체에 비해 비용이 훨씬 저렴합니다.

저렴 하기만 하다면 문제가 있지만,

타 업체에서 비싼 가격에 제공 하는 모든 기능 까지 사용 가능해

구매하신 고객님들의 만족도가 정말 높답니다.

이런기능이 가능 할까? 라고 생각이 드신다면 대답은 "가능 하다" 입니다.

고객의 필요성에 의한 기능들도 커스텀마이징이 가능 합니다.

그래도 구매형이 좀 부담스럽다라고 느껴지신다면, 임대형으로 추천 드립니다.

저희 지오테스 솔루션에서는 좌석이 줄어 들때에

해당 좌석의 요금을 납부 하지 않아도 됩니다.

또, 반대로 좌석이 늘어 날때에는

늘어난 좌석 만큼의 금액만 내면 되니, 고민 할 필요가 없습니다.

고민은 접어 두시고 일단 한번 상담 받아 보세요^^

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