에이블리 14세 미만 카카오 로그인 안됨 제가 어제까지 옷도 시키고 에이블리 제대로 했는데요 어떤 사정이 있어서 대화형 질문답 포럼 시커 1.seekr.kr

에이블리 14세 미만 카카오 로그인 안됨 제가 어제까지 옷도 시키고 에이블리 제대로 했는데요 어떤 사정이 있어서

제가 어제까지 옷도 시키고 에이블리 제대로 했는데요 어떤 사정이 있어서 로그아웃?했는데 오늘 들어와서 다시 로그인 하려고 하니까 제가 원래 카카오로 했어서 카카오로 로그인 눌럿는데 만 14세 미만은 가입이 안된다네요..? 어제까지 했는데 왜이러는걸까요ㅜ정보도 남아 있는지 궁금해요 제가 어제 옷시켰는데 그게 정보 지워져서 안올까바여ㅜㅜ빠른 답변 부탁합니다ㅜ

에이블리에서 카카오 로그인이 안 돼서 정말 답답하셨겠어요. 만 14세 미만의 경우, 카카오 로그인 문제가 발생할 수 있는데 그 이유와 해결 방법을 알려드릴게요.

법적 제한: 만 14세 미만의 경우, 개인정보보호법에 따라 온라인 서비스 가입 및 로그인 시 보호자 동의가 필요해요. 그래서 카카오 로그인을 시도할 때 문제가 생길 수 있답니다.

해결 방법: 부모님이나 법정 대리인의 도움을 받아 인증 절차를 진행해야 해요. 카카오 고객센터나 에이블리 고객센터를 통해 자세한 방법을 확인하실 수 있어요. 만약 인증이 안 된 계정이라면, 일반 계정과 동일하게 진행되니 고객센터에 문의해 보세요.

주문 정보: 다행히도 이미 주문한 정보는 남아 있고, 결제까지 완료된 상태라면 절차는 계속 진행돼요. 주문 취소나 변경이 필요하다면 고객센터에 문의하시면 돼요.

고객센터 문의: 에이블리 고객센터에 전화하시거나 이메일로 문의하시면 더 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있어요. 주문 및 결제, 배송, 상품 관련 문제뿐만 아니라 회원 정보 관련 문제도 해결 가능해요.

이 방법들을 통해 문제를 해결하실 수 있을 거예요. 혹시 더 도움이 필요하시다면, 에이블리 고객센터에 직접 문의해 보시는 걸 추천드려요.