아이폰으로 바꿨는데 계속 사진처럼 승인이 필요하다고 뜨고 암호 입력해도 창만 사라지고 앱은 대화형 질문답 포럼 시커 1.seekr.kr

아이폰으로 바꿨는데 계속 사진처럼 승인이 필요하다고 뜨고 암호 입력해도 창만 사라지고 앱은

계속 사진처럼 승인이 필요하다고 뜨고 암호 입력해도 창만 사라지고 앱은 안 깔리고… 앱 설치 받으려 하면 다시 무한반복인데 원인이 뭐고 해결법이 뭔가요

사진 속 메시지인

“확인되지 않은 Apple ID입니다”는

Apple 계정의 이메일 인증 또는 기기 승인 절차가 완료되지 않았을 때 발생하는 문제입니다.

단순한 암호 입력만으로는 설치가 되지 않고, 인증이 완전히 끝나야 정상적으로 앱 다운로드가 가능합니다.

✅ 주요 원인 요약

Apple ID가 이메일 인증되지 않음

새 기기(또는 새 아이폰)에서 로그인한 뒤 ‘기기 승인’이 아직 미완료

앱 다운로드 권한(구입 승인)이 제한된 자녀용 Apple ID 또는 가족 공유 계정

인터넷 연결 문제(특히 인증 메일을 보내지 못함)

✅ 해결 방법 (단계별)

① Apple ID 이메일 인증 여부 확인

https://appleid.apple.com 접속

로그인 후 이메일 주소 인증 완료되었는지 확인

인증이 안 됐다면, 다시 인증 메일을 발송하고 메일함에서 클릭해 인증 완료

② 기기 승인 절차 완료

본인 아이폰에서

설정 > [사용자 이름(Apple ID)] > 암호 및 보안 > 승인된 기기 확인

또는 다른 Apple 기기가 있다면, 거기서 로그인 승인 요청 수락

③ 가족 공유, 자녀 계정이면

구입 요청 승인 기능이 켜져 있을 경우

보호자 계정에서 App Store 다운로드를 '허용'해야 진행됨

보호자 계정이 따로 있다면 로그인해서 확인 필요

④ 네트워크 문제 점검

Wi-Fi가 원활한지 확인

LTE/5G로 인증 메일이 전송되지 않는 경우가 있음

잠깐 비행기 모드 On → Off 해보거나 다른 와이파이 사용해보기

⑤ 모든 게 확인되었는데도 앱 설치가 안 되면?

아이폰 강제 재시동

설정 > 일반 > iPhone 저장공간 → App Store 캐시 삭제 후 다시 시도

추가 팁

만약 Apple ID 암호 입력 후 창이 사라지고 다시 반복된다면,

아이폰에 저장된 이전 인증서(쿠키/토큰) 충돌일 수 있습니다.

이럴 땐 설정 > Apple ID 로그아웃 후 다시 로그인하면 해결되는 경우가 많습니다.

위 모든 방법을 해도 안 되면,

Apple 고객센터(080-333-4000)에 직접 문의해서 Apple ID 상태 점검을 받는 것이 가장 빠릅니다.