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예스24티켓 수수료 면제 쿠폰 어떻게 쓰나요? 쿠폰 등록은 되어있는데 사진처럼 할인금액이 0원이라고 나와요. pc로 들어가도 저러는데

쿠폰 등록은 되어있는데 사진처럼 할인금액이 0원이라고 나와요. pc로 들어가도 저러는데 어떻게 쓰는 건가요..?
콘서트 취소할때 가능하죠
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