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상품에서 머리카락 패딩 주문한 거 배송받았는데뜯어보니 머리카락 뭉텅이가 들어있어요반품된 상품 보내준 게

패딩 주문한 거 배송받았는데뜯어보니 머리카락 뭉텅이가 들어있어요반품된 상품 보내준 게 확실하죠? 찝찝한데 일반적으로 이런 경우에 교환해주나요?
그런 경우 참 불쾌하겠어요
보통은 교환해주지만 상황에 따라 다를 수 있어요
연락해보는 게 좋을 것 같아요!
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