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롯데택배 해외직구 배송 입니다. 타오바오에서 두 건을 주문했지만. 4월에 주문한 물건과 6월에 주문한 물건
타오바오에서 두 건을 주문했지만. 4월에 주문한 물건과 6월에 주문한 물건 모두 배송지가 아니라 HG로지스(인천)(대) 로 배송되고 이후 소식이 끊겼습니다.배송지 오류라기에도 이상한게, 배송지는 분명 제대로 입력을 해놓았는데도 아직 소식이 없습니다.자동 확정 때문에 구매 확정이 되긴 했는데 물건은 아직 받지 못한 상황입니다.송장번호는4월 건:3157415620066월 건:315741967995입니다.
2,4 번째 사진을 봤는데
1,3 번째 사진의 배달완료 5분이내에 접수되어
통관업체쪽으로 반송된것으로 보이는데요,
이런 경우 3가지가 있습니다..
1) 파손으로 인하여 반송
2) 운송장 불명으로 인하여 반송 - 결제시 정상기재 했더라도, 운송장 용지 자체가 문제있을 수 있음)
3) 세관에서 요청으로 인한 반송 (수입금지 물품이 포함될 경우 / 확률 극히 낮음)
우선, 통관업체로 돌아간 케이스이기 때문에
통관업체로 연락을 해보셔야 할 것 같습니다
1) 운송장 - 성원글로벌 카고 (032 746 9984)
2) 운송장 - 스카이국제운송 (032 765 4715)
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