면세 표시가 있는 상점에서 구입한 경우는 계산하실때 면세 해 달라고 하면 그자리에서 해 줍니다. 예를들어 돈키호테 같은 가계는 면세용 계산대 일반용 계산대 따로 줄서고 면세물품은 비닐 밀봉 포장하고 일본 밖에 가져나가서 사용하라 그런 안내문 줍니다.

백화점 같은 경우는 영수증 ,물건, 카드 이렇게 가지고 면세 환급 받는 tax free 사무실로 가면 현금이나 카드입금 방식으로 면세금액 만큼 현장에서 돌려줍니다. 그런데 어떤 가계들은 (한국돈 2만원 이상 구매시) 이런 조건이 붙습니다. 여러개 합해서 2만원 되도 됩니다. 그 이하 로 구매하면 면세 못받으실 수도 있어요.